打开软件时Win10笔记本提示“发生未知的软件异常---”的排查方案分享给大家。Win10系统虽然性能稳定，但是在使用过程中，也避免不了出故障的时候，最近有用户在Win10系统中打开某个应用程序软件的时，弹出了“应用程序发生异常未知的软件异常（0xc06d007），位置为0x7c812afb”的错误提示，其实这个问题有很多人遇到过，遇到此问题的用户，请来看看下面的排查方案吧。
 


1、首先用杀毒软件彻底扫描电脑看看是否存在病毒木马，在安全模式下进行彻底查杀。
2、杀毒完成后，重新安装软件，建议到软件的官方网站下载最新版本的重新安装，这里推荐Win10专业版官网（本网站）。
3、安装的软件与系统或其它软件发生冲突引起，将发生冲突的软件卸载掉。
4、更新下载补丁不是该软件的错误补丁引起的软件异常，解决办法：先将该软件卸载，再重新下载安装试试。顺便检查开机启动项，禁止没必要的启动项。
5、按照上面的方法如果还没有恢复正常的话，可尝试使用下面的命令进行修复，打开运行窗口，输入下面命令并回车：
for %1 in (%windir%\--system32\---*.dll) do regsvr32.exe /s %1
6、完成后再输入for %i in (%windir%\---system32\===*.ocx) do regsvr32.exe /s %i按回车执行即可。
7、系统文件损坏或丢失，建议尽量使用完整版或正版系统，推荐：系统之家Win10纯净版。
     通过以上对打开软件时Win10笔记本提示“发生未知的软件异常---”的排查方案介绍后，遇到类似问题的用户便可按照以上方法进行排查解决了。